管理者・生活相談員
山口 佳世やまぐち かよ・52 歳
特別養護老人ホームで 18 年勤務したのち、2016 年の開設から管理者を務めています。
大切にしていることご家族が電話をかけてくる理由は、たいてい質問そのものではありません。まず 5 分、話を聞くようにしています。
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Our Staff
14 名で、25 名を
お預かりしています。
介護職 9 名、看護師 2 名、機能訓練指導員 1 名、生活相談員 1 名、送迎 1 名。このうち 9 名が、2016 年の開設から 5 年以上働いています。ここでは 7 名をご紹介します。
5.8年
平均勤続年数
9/ 14 名
未経験から入った職員
2.1時間
1 人あたりの月平均残業
82%
有給休暇の取得率（前年度）
Members
ひだまりの家で働く人
看護師
森田 志穂もりた しほ・46 歳
内科クリニックで 12 年。子どもの就学を機に、日曜が休みのこちらへ移って 6 年目です。
大切にしていること血圧の数字より、いつもと違う顔色の方が先に出ます。朝の 10 秒で、必ず顔を見ます。
機能訓練指導員（理学療法士）
大野 亮太おおの りょうた・38 歳
回復期リハビリ病院で 9 年。退院後に家で動かなくなる方を見てきて、通所介護に移りました。
大切にしていること「がんばりましょう」より、先月の回数をお見せする方が続きます。数字は毎回お渡しします。
介護福祉士
中西 みどりなかにし みどり・39 歳
飲食店の接客から 31 歳で未経験入社。働きながら介護福祉士を取得し、8 年目です。
大切にしていること入浴を嫌がる日は、理由が別のところにあることが多いです。無理に誘わず、午後にもう一度聞きます。
介護職員
早瀬 あかりはやせ あかり・24 歳
高校の福祉科を出て新卒で入り、4 年目。実務者研修まで取り、来年に介護福祉士を受けます。
大切にしていること名前を呼ぶときは、必ず正面に回ってしゃがみます。入った初日に先輩から教わったことです。
介護職員（時短勤務）
木下 千尋きのした ちひろ・35 歳
2 人目の出産後、5 年のブランクから復帰。今は 9:30〜15:30 の時短で働いています。
大切にしていること5 年空いて不安でしたが、送迎の付き添いから少しずつ戻しました。できない日は言っていいと最初に言われて、続けられています。
送迎ドライバー
堀内 康夫ほりうち やすお・63 歳
運送会社を定年退職してから入社し、3 年目。外出レクの日は、運転と付き添いも担当します。
大切にしていること車の中の 20 分は、ご本人が一番よく話す時間です。聞いた話は、事業所に戻ってから職員に伝えます。
Why We Stay
職員が長く働ける理由
辞める理由は「体力」より「予定が立たないこと」と「記録の残業」でした。この 2 つを先に直しました。
シフトは 1 か月前に確定します
希望休は月 4 日まで、理由を聞かずに通します。急な欠員はパート 3 名の応援で埋め、決まっている他の職員の休みを取り消すことはしません。
記録を二度書きしません
連絡帳と介護記録は、タブレットに一度入力すれば両方に反映されます。残業の大半が記録だったので、1 人あたり月平均 2.1 時間まで減りました。
資格を取る日は勤務扱いです
初任者研修・実務者研修・介護福祉士の講習は、受講日を勤務として扱い、費用も事業所が負担します。この 5 年で 6 名が介護福祉士を取りました。